Accompagner
les professionnel.le.s
Construire une réponse collective face aux violences conjugales
Mes objectifs
Mes prestations auprès des professionnel.le.s accompagnant les femmes victimes de violences conjugales
Forte de plusieurs années d'accompagnement des femmes victimes de violences conjugales au sein d'une association spécialisée, je mets aujourd'hui cette expertise au service des structures souhaitant enrichir leurs pratiques.
Aujourd'hui, les équipes sont de plus en plus formées :
au repérage des violences conjugales ;
à l'accueil de la parole des victimes ;
à l'orientation vers les partenaires spécialisés de leur territoire.
Ces formations sont indispensables. Elles permettent de construire une base de connaissances commune : comprendre les stratégies de violence et les stratégies de protection, les conséquences sur les victimes et leurs enfants, ainsi que les ressources existantes pour les soutenir.
Pourtant, malgré la multiplication des formations et des ressources mises à disposition par les organismes spécialisés, un sentiment d'impuissance persiste encore au sein des équipes.
Pourquoi ?
Parce qu'il reste parfois difficile de mobiliser les partenaires experts au-delà des besoins de formation ou d'orientation.
Parce que la mise en pratique de ces connaissances demande un véritable travail d'adaptation aux missions propres de chaque service, à ses contraintes et à ses limites d'intervention.
Le problème n'est plus l'absence de sensibilisation. Les professionnelles savent de mieux en mieux repérer et orienter. Le défi aujourd'hui est de transformer ces connaissances en pratiques concrètes adaptées aux réalités de chaque service.
Renforcer l'accompagnement des victimes
Echangeons sur les besoins de votre service !
3 services et 3 dimensions de
Un consulting sur mesure : mon appui expert sur vos situations
Répondre à votre réalité quotidienne
Pour répondre à vos questions ponctuelles autour de :
l'analyse d'une situation de violences conjugales rencontrée dans votre pratique ;
la construction de la prise en charge des besoins de la victime au sein de votre service ;
l'évaluation de l'orientation et la création d'un maillage partenarial adapté
L'objectif est d'apporter mon expertise des violences conjugales afin de soutenir votre analyse de la situation, l'accompagnement proposé et les décisions prises par les professionnel.le.s de votre équipe.
Au-delà d'un soutien ponctuel, cet accompagnement vise à rompre l'isolement que peuvent ressentir les professionnel.le.s face à des situations complexes, tout en renforçant progressivement leurs connaissances et leurs compétences à partir des situations concrètes rencontrées sur le terrain.
Le consulting répond au besoin immédiat :
« Nous sommes face à une situation complexe, nous avons besoin de réfléchir avec une experte. »
La tenue de permanences d'accueil et d'orientation au sein de votre service
Limiter l'errance des victimes
Les permanences d'accueil constituent un point d'ancrage pour les femmes victimes de violences conjugales. Elles représentent souvent une première étape dans leur parcours de protection et de sortie des violences.
Ce sont des espaces confidentiels dans lesquels les victimes peuvent :
déposer, souvent pour la première fois, la parole autour des violences vécues ;
bénéficier d'une écoute inconditionnelle centrée sur l'accueil de leur parole et de leurs émotions ;
accéder à des outils de compréhension et de protection : le cycle des violences, les stratégies d'oppression et de contrôle exercées par l'auteur des violences, les stratégies de protection psychologiques, comportementales, sociales et juridiques ;
identifier les ressources possibles au sein des services médicaux, sociaux, judiciaires et des associations spécialisées ;
comprendre comment mobiliser ces ressources : évoquer les violences auprès des professionnel.le.s, identifier les élements de preuves venant soutenir une démarche judiciaire, identifier les personnes et les professionnel.le.s pouvant faciliter le parcours et créer le lien avec les services adaptés.
Orientées par votre équipe, les femmes victimes sont reçues au sein d'une permanence tenue dans vos locaux, une à deux fois par mois, sur une plage horaire fixe. Elles y trouvent un accompagnement qui vient en complémentarité du vôtre.
Nous travaillons alors en partenariat autour de chaque situation avec un objectif commun : soutenir les Femmes dans leur parcours de protection et de sortie des violences.
Ce service débute par un audit de vos besoins et par la création ou la consolidation du réseau partenarial nécessaire à l'accompagnement des situations de violences conjugales.
En rapprochant les ressources des femmes et en créant un point d'accueil identifié au sein de votre structure, cette permanence permet de limiter les ruptures de parcours et d'éviter que la recherche de soutien ne devienne une nouvelle épreuve.
Les permanences répondent au besoin de sécuriser le parcours des victimes :
« Nous souhaitons limiter les ruptures de parcours et permettre aux femmes que nous accompagnons d'accéder plus rapidement aux ressources adaptées à leurs besoins. »
L'accompagnement à la création d'un protocole interne de prise en charge des situations de violences conjugales.
Outiller votre équipe à la hauteur de sa mission
Sur une période de 3 mois, j'accompagne votre équipe dans la création d'un protocole interne adapté à vos missions, construit à partir de vos pratiques et des besoins identifiés sur votre terrain.
Sous la forme de groupes de travail où l'interaction, l'engagement de chacun et le partage d'expériences occupent une place centrale, nous travaillerons autour :
d'un audit de vos besoins ;
du retour d'expérience autour des situations de violences conjugales rencontrées ;
des questionnements soulevés et des difficultés rencontrées dans votre pratique quotidienne ;
de l'analyse de vos pratiques et de vos outils déjà existants.
Dans un cadre favorisant la réflexion collective et la co-construction, j'accompagne votre équipe à faire évoluer ses pratiques en s'appuyant sur son expertise de terrain et les besoins de son public.
En apportant mon expertise des violences conjugales, ainsi que des outils de formation et de prévention sur cette problématique complexe, je soutiens l'émergence de solutions adaptées aux besoins de votre structure, de votre équipe et de votre public :
des outils d'accueil, d'accompagnement et d'orientation adaptés à vos missions ;
un réseau de partenaires experts et adaptés aux besoins de votre public ;
un protocole interne prenant en compte la complexité et les subtilités des situations rencontrées.
Le protocole construit ensemble devient alors une ressource de référence interne, offrant à vos professionnelles des repères concrets et applicables au quotidien, tout en valorisant l'expertise et les spécificités votre structure.
La création de protocole répond au besoin structurel : « Notre équipe a besoin de construire un cadre de référence commun pour gagner en sécurité dans ses pratiques. »
Demandez un devis
Pourquoi travailler avec Les Libertés ?
Vos connaissances de terrain, le point de départ de mon intervention
Chaque équipe connaît les réalités de son public, les spécificités de son territoire, les limites de son cadre d'intervention ainsi que les ressources déjà présentes autour d'elle. Ces savoirs professionnels sont essentiels.
Je n'interviens pas dans une logique où une expertise viendrait s'imposer à une autre. Au contraire, je considère que les réponses les plus adaptées naissent de la rencontre entre votre expérience du terrain et mon regard spécialisé sur les violences conjugales.
Mon rôle en tant que consultante n'est donc pas d'apporter des réponses toutes faites, mais de soutenir votre réflexion collective afin de construire, ensemble, des réponses professionnelles adaptées à vos missions et aux besoins des victimes.
Mon expertise comme ressource complémentaire
Mon parcours auprès des femmes victimes de violences conjugales, ma connaissance du terrain associatif, des partenaires spécialisés, du psycho-trauma et des enjeux institutionnels me permettent de vous apporter des repères complémentaires face à la complexité de ces situations.
Mon intervention vise à mettre ces connaissances à disposition de votre équipe pour mieux comprendre la toile d'araignée que constituent les violences conjugales et leur retentissement, approfondir l'analyse des situations, développer de nouvelles ressources et renforcer votre capacité d'accompagnement.
C'est dans cette complémentarité des regards que se construisent des réponses plus ajustées aux besoins des victimes et aux réalités de terrain.
Je suis Carole MOURAND-MEDERIC,
Consultante & formatrice auprès des professionnel.le.s sur les situations de violences conjugales.
Coach professionnelle et coach parentale certifiée :
Accompagnement des étapes de vie personnelles et professionnelles
Accompagnement des conséquences des relations toxiques et abusives au sein du couple et de la famille
Animatrice d'ateliers et de groupes de paroles.
Un parcours de formation au croisement du travail social, du coaching et des violences conjugales
Travail social : une connaissance approfondie des réalités sociales et institutionnelles.
Diplôme d'État d'Assistante de Service Social — ENS, 2012
Coaching : accompagner le changement et le développement de nouvelles ressources
Coach professionnelle, certification RNCP — HEC, 2022
Coach parental, certification RNCP — HEC, 2024
Violences conjugales et psycho-trauma : une expertise spécialisée au service des Femmes et des professionnel.le.s
L'accompagnement des Femmes et enfants victimes de violences conjugales — K. Sadlier, 2020-2023
La prise en charge des conséquences du psycho-trauma — 2015-2024
Repérer et se protéger des cyber-violences conjugales — Centre Hubertine Auclert, 2022
Transmission et accompagnement des professionnel.le.s : soutenir le développement des pratiques professionnelles
Créer et animer une formation pour adultes sur les violences faites aux Femmes — FNSF Fédération Nationale Solidarité Femmes, 2023
Approches complémentaires venant enrichir ma pratique
Thérapie Cognitive et Comportementale (TCC) — CERF, 2023
Interculturalité dans le soutien à la parentalité des familles — École des Parents et des Enfants, 2024
Echangeons autour de vos besoins
Une première rencontre nous permettra de faire connaissance, d'évoquer les défis et les besoins que rencontre votre équipe et d'évaluer les modalités d'intervention les plus adaptées à votre structure.
Tarifs & demande de devis
Chaque intervention étant construite à partir des besoins spécifiques de votre structure, les tarifs sont communiqués sur demande. Pour recevoir un devis détaillé, merci de me contacter en me précisant vos besoins d’accompagnement.
Les modalités de notre collaboration
Zone géographique d'intervention
J'interviens en Île-de-France pour l'ensemble de mes prestations.
L'accompagnement à la création d'un protocole interne de prise en charge des situations de violences conjugales peut également être proposé aux structures qui sont en dehors de l' Île-de-France.
Prochaines disponibilités
Les prochains accompagnements pourront débuter à partir de septembre 2026.
Les lieux dans lesquels j'interviens
Mes interventions peuvent prendre place au sein de vos locaux ou dans les espaces dédiés à l'accueil de votre public, selon les modalités les plus adaptées à votre organisation.
